Política de Frete

 

O frete de cada compra realizada no site lojaturbomusic.com.br varia de acordo com a localidade e o peso/volume do produto e prazo de entrega.

Para calcular o valor a ser pago, basta escolher o produto e calcular o valor do frete na página do produto ou no Carrinho de Compras, inserindo o CEP do local de entrega nos campos indicados e escolher qual o melhor modo de entrega, no site saramonic.com.br trabalhamos com correios e a transportadora Jad Log.

O cálculo do frete é individual por produto, logo, caso o pedido de compra contenha um produto com frete grátis e outro sem frete grátis, o valor do frete será calculado apenas para o produto fora da promoção de frete grátis. Para maiores esclarecimentos entre em contato através de nossos canais de atendimento ou pelo e-mail.

Nosso compromisso é realizar o envio dos pedidos dentro do prazo estipulado para postagem após a confirmação do pagamento. No entanto, informamos que os prazos de entrega informados no momento da compra são estimativas fornecidas pelas transportadoras e/ou pelos Correios, estando sujeitos a variações conforme a região, condições climáticas, greves, períodos de alta demanda, entre outros fatores externos.

Assim, a [Turbo Music] não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega após a postagem, uma vez que, a partir desse momento, a responsabilidade pela entrega é transferida à empresa transportadora escolhida pelo cliente no ato da compra.

Nos comprometemos a acompanhar e prestar suporte ao cliente em casos de atraso, auxiliando com informações e, quando necessário, abrindo solicitações junto à transportadora. No entanto, ressaltamos que não temos ingerência direta sobre a logística das transportadoras parceiras e, portanto, não podemos garantir o cumprimento exato dos prazos estimados.

Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos desta política.

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